Foto bersama usai penetapan struktur baru perusahaan PDAM KLU |
Daily Lombok Utara - Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Amerta Dayan Gunung Kabupaten Lombok Utara (KLU) Baru saja mengoptimalkan struktur perusahaannya. Hal tersebut dilakukan guna memenuhi aturan yang tertera pada Peraturan Menteri (Permen) Otonomi Daerah Nomor 8 Tahun 2000 tentang Pedoman Akuntansi Perusahaan Daerah Air Minum.
Dalam ketentuan permen tersebut persusahaan daerah air minum memiliki kriteria struktur perusahaan sesuai dengan jumlah pelanggan yang dimiliki. Sehingga jumlah pelanggan dapat menentukan struktur perusahaan.
"Kalau kita di PDAM KLU memiliki jumlah pelanggan di atas 25.000 dan masuk kategori kelas B, sementara menurut permen tersebut perusahaan daerah air minum yg memiliki pelanggan di atas 10.000 dan di bawah 30.000 termasuk kategori B," jelas Direktur Utama PDAM KLU Firmansyah, Rabu (20/11/2024).
Pergantian struktur perusahaan ini, dilakukan juga guna mengoptimalkan kinerja pengurus perusahaan. Diharapkan, dengan struktur perusahaan yang baru kerja-kerja pelayanan yang dilakukan PDAM KLU dapat semakin berkualitas.
"Tentu saja kita berharap pelayanan kita semakin baik bagi masyarakat Lombok Utara, karena PDAM bukan perusahaan murni yang berorientasi bisnis semata tapi juga orientasi sosialnya tinggi," tambah Firman.
Menurut Manajer Satuan Pengawas Internal PDAM KLU Raden Wahyu, ada beberapa isi struktur yang bertambah dari struktur sebelumnya. Sebelumnya, terdapat dua managerial di dalam struktur perusahaan PDAM KLU yaitu Manajer Bidang Teknik, dan Manajer Bidang Umum dan Keuangan. Sejak perubahan struktur tersebut kini di struktur perusahaan PDAM KLU terdapat tiga mamajerial yaitu Manajer Teknik, Manajer Hubungan Pelanggan, dan Manajer Umum dan Keuangan.
"Begitu juga dengan asisten manajer, dari semua manajerial dulu ada delapan asisten manajer, sekarang bertambah menjadi 11 asisten manajer," kata Wahyu.
Ia menambahkan, pada struktur yang baru ini juga peran pengawas internal (SPI) mulai dimaksimalkan, hal tersebut guna mempermudah pengawasan dan kinerja tim PDAM secara internal. Selain itu, ada penambahan kantor cabang baru di Kecamatan Gangga, sehingga yang sebelumnya ada tiga cabang kinu menjadi empat cabang kantor pelayanan PDAM KLU.
"kemarin kita ada tiga kantor cabang dan dua unit pelayanan, sekarang sudah bertambah menjadi empat kantor cabang," tambahnya.
Wahyu menegaskan, untuk pelayanan di kantor cabang Gangga akan dimulai sejak bulan depan (Desember 2024). Selain itu, ia mengimbau pada semua pelanggan PDAM agar tidak terlambat melakukan pembayaran, pasalnya pembayaran dapat dilakukan secara online melalui layanan semua bank. Ia juga menegaskan, jika ada masalah teknis yang dialami pelanggan agar dapat menghubungi call center Amerta Care. (tri/daily)